Foire aux questions
Notre promesse de qualité
La vaste majorité de notre collection est fabriquée en acier inoxydable de qualité supérieure, soigneusement sélectionné pour sa durabilité exceptionnelle, son apparence intemporelle et sa praticité au quotidien.
Cela signifie que presque chaque pièce de notre collection est :
- Résistante à l'eau
- Résistante au ternissement
- Hypoallergénique
- Sans nickel
- Conçue pour être portée au quotidien
De temps à autre, cependant, nous découvrons un design auquel nous ne pouvons tout simplement pas résister. Dans ces rares cas, nous pouvons choisir d'inclure une pièce fabriquée dans un autre matériau parce que nous pensons que sa beauté mérite une place dans notre collection.
Chaque fois que nous le faisons, nous vous en informerons toujours.
Le matériau, ses propriétés et toute recommandation d'entretien spécifique sont clairement expliqués sur la page produit correspondante.
Nous pensons que le vrai luxe commence par la confiance. Et la confiance commence par une transparence totale.
De quel matériau sont faits vos bijoux ?
La vaste majorité de notre collection est fabriquée en acier inoxydable de qualité supérieure, soigneusement sélectionné pour sa qualité exceptionnelle, sa durabilité et son apparence intemporelle.
Nous avons choisi l'acier inoxydable car il allie une beauté durable à une performance exceptionnelle au quotidien. Il est :
- Résistant à l'eau
- Résistant au ternissement
- Hypoallergénique
- Sans nickel
- Durable
- Conçu pour conserver sa belle apparence pour les années à venir
De temps à autre, nous incluons un petit nombre de designs soigneusement sélectionnés, fabriqués dans un autre matériau, simplement parce que nous avons eu un coup de cœur. Lorsque c'est le cas, le matériau est toujours clairement indiqué dans la description du produit avec ses caractéristiques, afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez.
Expédiez-vous en dehors de la Suisse ?
Non, même si nous en sommes désolés (car nous recevons assez souvent des demandes de l'étranger ces derniers temps), nous ne sommes pas en mesure de livrer dans d'autres pays.
Qu'est-ce qui rend Dreams of Gold différent ?
Nous pensons que les bijoux ne devraient jamais essayer de changer qui vous êtes.
Ils devraient simplement refléter la personne que vous êtes déjà.
C'est pourquoi nous nous concentrons sur un design intemporel, une qualité soigneusement sélectionnée, des partenariats responsables et une communication honnête.
Parce que nous ne pensons pas que ce sont les bijoux qui rendent les femmes belles.
Nous pensons que les femmes belles choisissent des bijoux qui reflètent qui elles sont déjà.
Pourquoi vos prix sont-ils si justes ?
Nous pensons que les beaux bijoux devraient être accessibles sans compromis sur la qualité.
En travaillant directement avec des partenaires de fabrication soigneusement sélectionnés, en gardant nos collections judicieusement élaborées et en vendant exclusivement en ligne, nous sommes en mesure d'investir là où cela compte le plus : des produits exceptionnels, des partenariats responsables et une excellente expérience client.
Au lieu de payer pour des points de vente coûteux, nous investissons dans la qualité, un design intemporel et les détails qui rendent chaque pièce spéciale.
Nous pensons que le luxe doit être défini par la qualité, l'honnêteté et la façon dont une pièce vous fait sentir, et non simplement par son prix.
Travaillez-vous avec de vrais modèles ou avec des modèles et images créés par IA ?
C'est un mélange des deux.
Nous adorons travailler avec de vraies femmes car elles apportent une personnalité, une confiance et une individualité authentiques à notre marque.
En même temps, nous adoptons les dernières technologies, y compris l'IA, comme un outil créatif supplémentaire qui nous aide à donner vie à l'univers Dreams of Gold. Cela nous permet de créer de belles destinations, des atmosphères inspirantes et des moments mémorables qui expriment le sentiment derrière notre marque.
Que nous travaillions avec de vrais modèles ou des images générées par IA, une chose compte par-dessus tout : célébrer l'individualité. Nous acceptons les femmes de tous âges, morphologies, teints de peau, couleurs de cheveux, couleurs d'yeux et styles personnels, car la beauté existe sous toutes ses formes.
Nos images lifestyle sont conçues pour inspirer et capturer un sentiment. Elles reflètent les moments, les lieux et les émotions que nous associons au port de nos bijoux, tout en vous aidant à imaginer comment chaque pièce s'intègre dans la vie quotidienne comme lors d'occasions spéciales.
Plus important encore, nos images de produits sont créées pour représenter fidèlement les bijoux que vous recevrez. Nous voulons que vous achetiez en toute confiance, en sachant que la pièce qui arrive chez vous reflète ce que vous voyez sur notre site web.